2024-ben kezdtük el fejleszteni a hotel asszisztens chatbotunkat. Projektünkben elsősorban azt álmodtuk meg, hogy a mai kor üteméhez és sebességéhez igazodva egy olyan szolgáltatást adjunk Hotel-partnereink kezébe, amellyel pár másodperc alatt reagálhatnak a felmerülő információs igényekre, sőt ajánlhatnak vendégeiknek olyan turisztikai szolgáltatásokat, amelyekkel a nyaralás vakáció több lehet, mint egyébként. A chatbotjaink a hotel weboldalán, a Facebook Messengeren és az Instagram chaten érhető el, a mesterséges intelligencia hathatós támogatásával.
Természetesen hallottuk azokat a kételyeket, hogy az AI mennyire veszélyes lehet több szempontból is, de pont ezért a legnagyobb kontroll alatt, leginkább a logikáját és a fogalmazását használjuk fel a szállásélmény befogadásának fokozására. Olyan modulokat építettünk be a mesterséges intelligencia mellé, mely képes az adott személyi tulajdonságok és paraméterek szerinte összeállítani egy részletes programot a Hotelben. Vagy szintén személyre szabott bőrönd „checklistát” készít az utazó felhasználó számára, várható időjárástól és sokféle paramétertől függően. Kilistázza a környékbeli rendezvényeket, vagy meghatározhatja a felhasználó kreált utazótípusát az MBTI személyiségjegyek azonosításával.
A víziónk az volt, hogy a szállóvendég a hotelben a chatbot alkalmazásával extra szolgáltatásokat kaphat, a szobából két mozdulattal képes minden információt begyűjteni a környékkel, szállással, látnivalókkal, stb. kapcsolatban.
Utunk Veszprém négy csillagos, exkluzív hoteljébe vezetett, a Villa Medici Hotel és Étterembe, ahol első chatbotunk debütált, 2024 nyarának végén. Megszületett MediBo, a hotel virtuális recepciósa, aki szebbé varázsolja a Mediciben töltött napokat.
Ha teheted utazz el ebbe a gyönyörű környezetben elhelyezkedő hotelbe, élvezd ki a környék lehetőségeit és mindenképpen vedd igénybe MediBo szolgáltatásait!
A nevem MediBo, a Villa Medici Hotel és Étterem virtuális recepciósa. Arra programoztak, hogy ellássam a legfontosabb infókkal, vagy szívesen kitalálom az Önhöz legjobban illő programot is. Tegyen próbára! Nem kell mást tennie, mint a következő linkre kattintani https://m.me/VillaMediciHotelesEtterem?ref=w27754491 és folytassuk a Facebook Messengeren!
MediBo, az első hotel asszisztensünk